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Conversación con el presunto responsable del hecho discriminatorio (agente discriminador) para conocer su versión y contrastarla con la información que nos da la posible víctima
La entidad que forma parte del Servicio de Asistencia actuará como árbitro imparcial facilitando el proceso de comunicación para llegar a una solución con la que ambas partes queden satisfechas
Quejas ante el defensor del pueblo, oficina de consumidores y usuarios, servicios de inspección, documentos en vía administrativa, reuniones, actuaciones en red con otras entidades implicadas en la materia, comunicados, etc.
Ante una vulneración de tus derechos hay muchas maneras de actuar. Si tienes dudas, no sabes qué hacer y necesitas asesorarte, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Asistencia y Orientación a Víctimas de Discriminación del Consejo para la Eliminación de la Discriminación Racial o Étnica.
